Deux entreprises. Une expérience sans faille.
Destinations North America consists of two entities working together to deliver one seamless experience for our clients in the cruise industry and their guests. With independent local offices in Canada and the United States, our combined teams work collaboratively to deliver unparalleled personalized service.
Why Destinations North America?
Portée continentale
Destinations North America est fière d'être le premier fournisseur de services aux compagnies de croisière en Amérique du Nord. Nous desservons plus de 30 ports de croisière au Canada et aux États-Unis.
Organisation de classe mondiale
Established in 2013, our seasoned team has more than 40 years experience as leaders in the travel industry, highly competent staff and robust management systems in place. Destinations North America prides itself on providing exceptional service to our clients and their guests.
Community-Centric Focus
Destinations North America est profondément ancrée dans chacun des ports qu'elle dessert. Notre structure de personnel comprend un directeur de port local sur place, à temps plein, qui supervise nos employés et nos sous-traitants, qui vivent et travaillent tous dans la communauté.

Nos services complets pour les compagnies de croisière
Opérations de redressement
Les jours de rotation des navires de croisière peuvent être l'un des événements logistiques les plus complexes de toute l'industrie du voyage. Destinations North America dispose de l'expérience, du personnel, des systèmes et de l'infrastructure locale nécessaires pour garantir que tout se déroule en douceur, dans les délais et avec le moins de stress possible.
Accueil, Hospitalité
Notre équipe expérimentée de l'aéroport et de l'hôtel travaille main dans la main pour s'assurer que les clients passent sans encombre par les installations dans lesquelles nous opérons. En outre, notre équipe d'accueil peut fournir des informations supplémentaires pour aider les clients à découvrir la région en toute sécurité et confirmer les services disponibles à destination et en provenance du navire.
Transferts (groupe et privé)
When it comes to transportation in Canadian ports, Destinations North America has you covered. Our local teams can handle all types of guest transfers, whether group or private. Trust Destinations North America and our vetted transportation providers to get your passengers to and from their hotels, the airport, or between the port and the city center.
Excursions personnalisées
For many cruise guests, shore excursions are one the best parts of the travel experience. This is another service in which Destinations North America really shines. In each port, our local team has developed a wide array of customized excursion options to appeal to any interest. Each experience is led by local certified tour guides who are passionate about giving your guests an unforgettable experience during their visit. One-off and a la carte services are also curated by our talented team.
Programmes pré et post-territoriaux
Destinations Amérique du Nord est heureuse de prendre toutes les dispositions nécessaires par le biais de partenariats locaux. Nos équipes locales peuvent organiser des programmes pré et post-terrestres, y compris des hôtels, des transferts et même des excursions privées dans les jours précédant ou suivant votre croisière dans un port canadien. Notre service personnalisé fera toute la différence.
Port Agency & Ship Chandelling
Destinations North America is proud to provide port agency services to multiple cruise lines in Vancouver, BC. As the Port Agent, our experienced team takes care of the vessel’s needs while in port. Our agents plan everything from pilots, linesmen & longshoreman to crew transfers and dealing with CBSA and USCBP to ensuring fluid operations from the ship’s arrival to its departure. Destinations North America also acts as a broker for ship chandelling services, this includes provisioning, maintenance, and other necessary commodities and services for vessels while at port or dry dock location.
La confiance des leaders de l'industrie
