Deux entreprises. Une expérience sans faille.

Destinations North America se compose de deux entités qui travaillent ensemble pour offrir une expérience homogène à nos clients de l'industrie des croisières et à leurs invités. Avec des bureaux locaux indépendants au Canada et aux États-Unis, nos équipes combinées travaillent en collaboration pour offrir un service personnalisé inégalé.

Pourquoi Destinations Amérique du Nord ?

Portée continentale

Destinations North America est fière d'être le premier fournisseur de services aux compagnies de croisière en Amérique du Nord. Nous desservons plus de 30 ports de croisière au Canada et aux États-Unis.

Organisation de classe mondiale

Établie en 2013, notre équipe chevronnée compte plus de 40 ans d'expérience en tant que leader de l'industrie du voyage, un personnel hautement compétent et de solides systèmes de gestion en place. Destinations North America est fière de fournir un service exceptionnel à ses clients et à leurs invités.

L'accent mis sur la communauté

Destinations North America est profondément ancrée dans chacun des ports qu'elle dessert. Notre structure de personnel comprend un directeur de port local sur place, à temps plein, qui supervise nos employés et nos sous-traitants, qui vivent et travaillent tous dans la communauté.

Nos services complets pour les compagnies de croisière

Opérations de redressement

Les jours de rotation des navires de croisière peuvent être l'un des événements logistiques les plus complexes de toute l'industrie du voyage. Destinations North America dispose de l'expérience, du personnel, des systèmes et de l'infrastructure locale nécessaires pour garantir que tout se déroule en douceur, dans les délais et avec le moins de stress possible.

Accueil, Hospitalité

Notre équipe expérimentée de l'aéroport et de l'hôtel travaille main dans la main pour s'assurer que les clients passent sans encombre par les installations dans lesquelles nous opérons. En outre, notre équipe d'accueil peut fournir des informations supplémentaires pour aider les clients à découvrir la région en toute sécurité et confirmer les services disponibles à destination et en provenance du navire.

Transferts (groupe et privé)

Lorsqu'il s'agit de transport dans les ports canadiens, Destinations Amérique du Nord est là pour vous aider. Nos équipes locales peuvent s'occuper de tous les types de transferts d'invités, qu'ils soient collectifs ou privés. Faites confiance à Destinations North America et à nos fournisseurs de transport agréés pour transporter vos passagers vers et depuis leur hôtel, l'aéroport ou entre le port et le centre-ville.

Excursions personnalisées

Pour de nombreux croisiéristes, les excursions à terre constituent l'un des meilleurs moments de leur voyage. C'est un autre service dans lequel Destinations North America brille vraiment. Dans chaque port, notre équipe locale a mis au point un large éventail d'options d'excursions personnalisées pour répondre à tous les intérêts. Chaque expérience est menée par des guides locaux certifiés qui ont à cœur de faire vivre à vos invités une expérience inoubliable lors de leur visite. Des services uniques et à la carte sont également proposés par notre talentueuse équipe.

Programmes pré et post-territoriaux

Destinations Amérique du Nord est heureuse de prendre toutes les dispositions nécessaires par le biais de partenariats locaux. Nos équipes locales peuvent organiser des programmes pré et post-terrestres, y compris des hôtels, des transferts et même des excursions privées dans les jours précédant ou suivant votre croisière dans un port canadien. Notre service personnalisé fera toute la différence.

Agence portuaire et vente de navires

Destinations North America est fière de fournir des services d'agence portuaire à de nombreuses compagnies de croisière à Vancouver, en Colombie-Britannique. En tant qu'agent portuaire, notre équipe expérimentée s'occupe des besoins du navire pendant son séjour au port. Nos agents planifient tout, des pilotes aux dockers en passant par les transferts d'équipage et les relations avec l'ASFC et l'USCBP, afin d'assurer la fluidité des opérations, de l'arrivée du navire à son départ. Destinations North America agit également en tant que courtier pour les services de chandeliers, ce qui inclut l'approvisionnement, la maintenance et d'autres produits et services nécessaires aux navires pendant qu'ils sont au port ou en cale sèche.

La confiance des leaders de l'industrie